保险业务员说的和保险内容不一样怎么办

保险业务员所述与保险内容不符,可投诉或诉讼解决。依据《保险法》,业务员误导消费者,消费者有权投诉并寻求法律救济。若不及时处理,可能导致权益受损,影响保险赔付。
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业务员说的与保险不符,这样处理:1. 如是业务员误导,收集证据后向保险公司或保险协会投诉。2. 若保险公司核查有误,依据保险合同内容主张赔偿,并考虑投诉。3. 遇到理赔纠纷,先按合同约定处理,不成则通过仲裁或诉讼解决。
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处理此问题可投诉业务员、依据合同主张权益或诉讼。选择方式需视具体情况而定:若为业务员个人问题,投诉为主;若涉及合同解释,先按合同主张;若纠纷难解,考虑诉讼或仲裁。
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