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某某退货后商家不退款如何解决?

吴亮律师2025-07-19台州黄岩法律咨询

拼多多退货商家不退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种法律途径解决。不及时处理可能导致您的财产权益受损,影响消费信心。
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商家不退款可这样处理:1.协商,直接联系商家说明情况要求退款;2.调解,向消协或调解组织申请介入;3.投诉,向工商等行政部门反映问题;4.仲裁,依据仲裁协议向仲裁机构申请;5.诉讼,准备材料向法院起诉。根据问题严重程度和进展,逐步采取相应措施。
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商家不退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。

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