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手机店购买手机可以退吗

吴亮律师2025-08-02台州黄岩法律咨询

手机店购买手机退货需视情况而定。依据《消费者权益保护法》,实体店购手机无问题不退,有问题可退换;网购则支持7天无理由退,需保手机完好。不及时处理质量问题,可能影响消费者权益保护及后续维权。
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手机退货方式依购买渠道而定。实体店购需证明手机问题才退,网购则7天内无理由退。选择方式时,需考虑购买渠道及手机状况,实体店重证据,网购重时限。
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手机退货分情况。实体店:手机有问题,保留凭证,与店家协商退换。网购:7天内,保手机及包装完好,申请无理由退货。实体店注意留证据,网购注意时间限制。

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