商家拒绝退换货的情况，我该怎么办？
台州黄岩法律咨询
2025-04-19
遇到苹果手机激活后外观不良，商家拒退换，您应积极维权。根据《消费者权益保护法》，您有权要求退换货。若不及时处理，可能导致权益受损，影响个人财产利益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退换，可这样处理：1.与商家协商，要求退换或维修；2.协商不成，向消费者协会投诉，或联系市场监管部门；3.若投诉无果，准备证据，通过法律途径起诉商家，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫遇到此问题，常见处理方式有协商、投诉、诉讼。先尝试与商家协商，无果后向消费者协会或主管部门投诉，仍无法解决则考虑诉讼。
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