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联程机票一程取消了另一程怎么退

吴亮律师2025-07-26台州黄岩法律咨询

联程机票一程取消,可申请退另一程票款,需依据航空公司规定。分析:联程机票是两张或更多张机票的组合,若其中一段航班被取消,通常有权要求航空公司处理后续航段的退票事宜。航空公司一般会有相应的规定来处理此类情况,可能涉及免费退票、改签或其他补偿措施。提醒:若航空公司拒绝退票或处理不当,导致经济损失较大时,应及时寻求法律途径维权。
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处理方式:从法律角度看,处理联程机票一程取消后另一程退票的方式主要有:与航空公司客服协商、提交书面退票申请、寻求消费者协会或律师协助等。选择建议:首先尝试与航空公司客服沟通,了解退票政策及所需材料;若协商无果,可考虑提交书面申请并保留相关证据;必要时,寻求专业法律人士的帮助以维护自身权益。
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具体操作:1. **与航空公司沟通**:首先,应立即联系航空公司客服,说明情况并提供相关证明(如取消航班的通知等),了解退票政策及所需材料。2. **提交书面申请**:若航空公司同意退票,按照其要求准备书面退票申请,并附上相关证明材料,如购票凭证、行程单、身份证明等。3. **寻求法律援助**:若航空公司拒绝退票或处理不当,可联系消费者协会或聘请律师,通过法律途径维权。律师会协助收集证据、撰写法律文件,并代表你与航空公司进行谈判或提起诉讼。4. **保留证据**:在整个过程中,务必保留好所有与退票相关的证据,如通话录音、邮件往来、书面材料等,以备不时之需。

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