但现在商家要求我退回商品,该怎么处理?

您应首先与商家协商,依据《消费者权益保护法》,商家不能单方面要求退回已退款商品。若商家坚持,可能损害您的合法权益,建议及时联系拼多多官方介入处理,避免纠纷升级。
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常见处理方式为协商或申请平台介入。建议先与商家友好协商,说明情况;若协商无果,直接申请拼多多官方客服介入,依据平台规则进行裁决,确保双方权益。
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应协商或申请介入。操作如下:1.与商家沟通,表明已收退款,询问为何还要退货;2.若商家坚持,要求提供退款证明及退货理由;3.协商不成,立即联系拼多多客服,说明情况并申请介入处理;4.保留好交易记录,作为证据备用。
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