消防栓门开了，孩子关门了，孩子的手被划伤了

物业需承担一定责任。依据《物业管理条例》，物业应确保公共设施安全。消防栓玻璃损坏未及时处理，导致孩子受伤，物业需赔偿。若不及时处理，可能引发更多安全事故，损害物业声誉。
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物业需负责。操作如下：首先，立即通知物业检查并修复消防栓；其次，若孩子受伤，要求物业承担医疗费用；若物业不配合，向消防部门举报其安全隐患，并考虑法律途径追责。
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常见处理方式为通知物业改正并赔偿，或向消防部门反映。若物业积极响应并改正，可选择和解；若物业拒绝改正或赔偿，则应向消防部门举报，以法律手段维护权益。