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买家不取消订单 卖家能取消订单吗

吴亮律师2025-07-27台州黄岩法律咨询

卖家在一定条件下可取消订单。依据《合同法》等相关法律,若买家无过错且卖家无故取消,可能需承担违约责任。不及时处理可能导致买家投诉、信誉受损等严重后果。
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卖家可取消订单。操作如下:1. 先尝试与买家沟通,说明取消原因,协商达成一致;2. 若买家不同意,检查平台规则,看是否有取消订单的合法依据;3. 若符合规则,按流程取消并通知买家;4. 若引发纠纷,及时保存证据,寻求法律途径解决。
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卖家取消订单需谨慎,常见方式有协商取消或依据平台规则。建议先与买家沟通协商,若协商无果,再依据平台规定操作,确保合法合规。

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